Yannis Langue

À propos

Fort d'un parcours professionnel dédié à l'écoute et au service, ma vocation a toujours été de placer l'humain et la satisfaction client au cœur de mon métier. ​Mon expérience dans le conseil et la relation client m'a permis de développer une réelle aisance relationnelle, un sens aigu de l'accueil chaleureux et une capacité naturelle à comprendre et devancer les besoins de mes interlocuteurs. ​Ayant moi-même géré en autonomie de la location saisonnière sur Airbnb, j'ai développé une véritable passion pour les métiers de la conciergerie et de l'hospitalité. Pour moi, accueillir un voyageur ne se limite pas à lui remettre des clés : c'est lui offrir un séjour serein, un accompagnement sur-mesure et une expérience inoubliable dès son arrivée. ​Ce que j'apporte: ​Sens de l’accueil & Réactivité : Un contact chaleureux, diplomate et rassurant pour instaurer immédiatement un climat de confiance avec les voyageurs et propriétaires. ​Accompagnement personnalisé : Conseils personnalisés, recommandations locales (bons plans à Ajaccio et en Corse) et souci permanent du détail pour garantir un niveau de satisfaction maximal. ​Expérience terrain en gestion Airbnb : Maîtrise des réalités de la location courte durée : gestion des arrivées/départs (check-in / check-out), suivi des demandes durant le séjour, gestion de l'imprévu et soin apporté à la valorisation des logements. ​Écoute & Résolution de problèmes : Grande capacité d'adaptation et gestion rigoureuse pour répondre aux exigences des clients avec professionnalisme et bienveillance.