14 avis, du plus récent au plus ancien.
Bien con peros, facil de solucionar.
Points positifs : La situacion y tramquilidad Points négatifs : La limpieza, desague ducha atascado de pelos, el plato de ducha se salia el agua por los lados, escobillas del wc llena de escrementos, perdida de agua del desague del lavamanos de la habitación en suite La cerradura de la puerta de entrada a la vivienda costaba mucho de cerrar.
Contrary to what the photos suggest, there were no parasols during our entire stay, despite temperatures of up to 35°C. Also no cushions for the outdoor chairs. Unfortunately, several other issues became also apparent. The outdoor shower and pool lighting did not work. There were stones in the pool and sweet wrappers on the ground. The garden fence had several large gaps, making it unsafe for our dog. The driveway also needs maintenance. The listing misleadingly suggested Netflix, Prime Video and Disney+ were available. In reality, we needed our own Dutch accounts to access them. More seriously, both the main entrance door and the door leading directly to the downstairs master bedroom could not be locked, which made us feel very unsafe and uncomfortable. Towards the end of the week, as the nights became colder, we also found blood stains on a duvet. Despite the above; the view is wonderful and the house has great potential, but needs more love, much more love and attention!
Rook niet fris in huis en slaapkamers onhandig ingericht
Points positifs : De ligging en woonkamer was ruim genoeg. Points négatifs : Bij binnenkomst een muffe stank. De handdoeken en beddengoed roken niet fris en schoon. Er zat een muffe geur aan. Verder moest je door 1 slaapkamer om bij de andere slaapkamer te komen.
I do not believe this property should be listed in its current condition, particularly at a premium price. Before booking, I was assured it was fully secure for my dog. In reality, there were multiple holes and collapsing sections of fencing. Several external doors cannot be locked properly, leaving both guests and their belongings insecure. Five sun loungers were broken on arrival, and the sixth broke within days. The lounge was unusable for approximately a week due to a severe ant infestation. Following storms, the pool remained uncleaned for six days, all three deteriorated umbrellas were destroyed and no replacements were provided for the remainder of my 5 wk stay. Broken equipment was simply left lying around for weeks. Although the host responded to messages, I had to chase continually and organise my stay around repeated maintenance issues. The property was run down, poorly maintained and not rental ready.
It's an interesting house with a nice patio. There was only a single full bathroom and one of the 3 beds was stuck in the end of that bathroom. The other "bathroom" on the upper story lacked a toilet. There was a toilet in a 30-inch area with a sliding door (hook and eye closure) downstairs. I think it was probably a VRBO slip-up that listed the property as "sleeping 8" because there were 3 beds upstairs including the one in the bathroom, and it seemed that the host didn't know what a sleeper sofa was. The one thing that kept us there was the location. We could walk to markets and the old city and also many restaurants.
Decepcionante
Points positifs : La situación Points négatifs : Nuestra queja está relacionado con lo siguiente: En el momento de efectuar la reserva, existían dos requisitos que considerábamos imprescindibles: disponer de cuatro camas individuales y contar con aparcamiento. Ambos aspectos figuraban entre las características anunciadas del alojamiento y fueron determinantes para nuestra elección. Sin embargo, cuando ya no era posible cancelar la reserva sin penalización, recibimos un correo electrónico del alojamiento informándonos de que las camas no eran individuales, sino dos camas de matrimonio. Aunque estas fueran amplias, no se ajustaban en absoluto a las condiciones que habíamos solicitado y que habían motivado nuestra reserva. Tras varios intercambios de correos electrónicos, no fue posible encontrar una solución satisfactoria. Además, la distribución del inmueble, un edificio antiguo de tres plantas comunicadas mediante una escalera de caracol, dificultaba aún más cualquier alternativa. Respecto al aparcamiento, también se nos informó, pocos días antes de la llegada, de que este no era privado ni estaba integrado en el alojamiento, sino que consistía en un aparcamiento público gratuito situado a cierta distancia. Esto nos obligó a realizar maniobras adicionales para descargar y trasladar el equipaje, generando molestias que no habríamos aceptado de haber conocido esta circunstancia desde el principio. En consecuencia, ninguno de los dos requisitos fundamentales que habíamos tenido en cuenta al realizar la reserva se correspondía con la realidad del alojamiento. Por otra parte, el apartamento imponía una serie de exigencias al finalizar la estancia, entre ellas retirar la basura, dejar limpio y recogido todo el menaje utilizado y colocar adecuadamente las toallas, entre otras. Resultó especialmente llamativo comprobar que algunos platos guardados en los armarios contenían restos de migas de pan, lo que evidenciaba una contradicción entre las obligaciones impuestas a los huéspedes y el estado real de algunos utensilios.
Je suis déçue, non pas à cause d’un incident technique, mais du manque de réactivité face à celui-ci. J’ai signalé dès samedi matin à 9h30 un problème d’eau chaude (température à 38 degrés, rendant la douche impossible). Je n’ai reçu une réponse qu’à 18h55, soit près de 9 heures plus tard. Une intervention m’a alors été proposée, mais uniquement à condition d’être présente à l’appartement à 19h ou 21h. Étant en WE avec des activités prévues, il n’était évidemment pas envisageable de rester sur place à attendre. Il est également surprenant que la conciergerie ne puisse pas intervenir ou gérer ce type de situation un samedi, alors même que l’activité de location est particulièrement concentrée sur le week-end. Un service opérationnel à ces moments-là me semble indispensable. En conséquence, le problème n’a pas été résolu, je n’ai pas pu me doucher ni samedi ni dimanche, ce qui est particulièrement inconfortable. Je regrette donc le manque d’efficacité dans la gestion de cet incident.
Muy sucio,no lo recomiendo
Points positifs : La ubicación Points négatifs : No estaba hecha la limpieza,nos pusieron la cama con las sábanas usadas,sucias y llenas de pelos ,no las habían cambiado,el lavavajillas lleno de platos y cubiertos sucios,los suelos mal barridos,estaba fatal,nos costó contactar con los responsables para que vinieran,al final vinieron y limpiaron pero perdimos 3 horas,nos ofrecieron para compensarnos que el último día podíamos salir más tarde , pero también fue mentira,el día anterior a la salida recibimos un mensaje diciendo que debíamos salir a las 10 h.empunto de la mañana.NO LO RECOMIENDO PARA NADA.Y la cama parecía que te tragaba.
Logement très bien situé ( à 2 pas de la ville médiévale, des restaurants etc..). Une place de parking privée à 5 mn à pieds ( parfait car le stationnement est rare et payant à Sarlat). Les explications claires pour se rendre sur place. Logement fonctionnel et bien équipé ( télé, lave-linge, lave vaisselle, grand frigo...) Draps et serviettes fournis. De nombreux produits dispos à notre arrivée : café, sucre, huile, sacs poubelles... CEPENDANT : logement très bruyant quand les fenêtres sont ouvertes. Rue très passante en bas ( les camions de livraison se garent dès 6 H30 le matin !) CLIMATISATION qui ne fonctionne pas ( période de canicule et 32 degrés dans l'appartement au minimum !!!!!). De nombreux messages adressés à l'hôte qui répondait rapidement mais qui n'a pas trouvé de solution à nous proposer. Nous avons dû pour cette raison écourter notre séjour.
Semaine à Sarlat
Points positifs : Proximité des commerces et en plein centre de la vieille ville. Appartement sécurisé. Points négatifs : Emplacement situé en centre extrêmement bruyant. Honnêtement nous étions en pleine canicule et forcément les fenêtres ouvertes. La clim ne fonctionne que par intermittence.
Points positifs : Plein centre ville historique.. Points négatifs : En passant la porte de la rue on est tombé sur 3 grosses caisses en plastiques pleines à craquer de bouteilles en verre vide du bar d’à côté vraiment pas terrible comme accueil..des miettes de pain par terre a côté de la table du coin repas à l’arrivée, des toiles d'araignée dans la salle de bain (photo disponible), effet moyen pour un sois disant ménage professionnel à 60 euros...le café du matin devait être disponible mais pour nous ce n’était pas le cas...ce n’est pas grand chose mais moi j'ai payé 135 euros ma part du contrat pas 134 euros...les photos de la chambre prise certainement par un pro avec un grand angle ne reflète ni la dimension ni l’état de la pièce....
Sympathique appartement pour un couple et 2 enfants, mais n oubliez pas les boules quies pour la nuit
Points positifs : En centre ville, petite cour intérieure Parking gratuit a 200m Salon cuisine spacieux au 1er etage Points négatifs : Le bruit des bars et restaurants tout autour qui vous empêchent de dormir le soir et vous réveillent le matin. Les lits sont minuscules au 2eme étage!
Buena situación pero cosas muy mejorables
Points positifs : Localización. Muy cerca del centro histórico Points négatifs : Entrada casi da miedo? Muy tétrico. Sucio. Muy ruidoso. Había que cerrar las ventanas para poder dormir. No había gel de baño
The apartment was in a great location and very well equipped with all the amenities.
Points positifs : The location was great. Points négatifs : The apartment had an intense smell of spray like Fabreze? The bedroom was smaller than expected, insufficient space for a suitcase so we left it on the main floor; one of the light fixtures was hanging off the wall. The photos show the stone stairs, but do not indicate the first few narrow, intrepid steps at the bottom of the bedroom stairwell where you must watch your step, or easily fall down into a small storage area. Be particularly cautious if you need the bathroom at night! The bedding was of poor quality and an unpleasant odour, as were the towels. I suggest they need replacing.
