Comparatif 2025 : quelle franchise ou réseau de conciergerie choisir ?

Introduction – Un marché en pleine expansion

Depuis plusieurs années, le marché de la location saisonnière connaît une croissance spectaculaire en France. Avec l’essor d’Airbnb, Booking et Abritel, de plus en plus de propriétaires souhaitent confier la gestion de leurs biens à des conciergeries locales. Résultat : le nombre de structures de conciergerie a explosé, et parallèlement, les réseaux et franchises spécialisés se sont multipliés.

Ces franchises promettent un cadre, une marque connue et des outils professionnels pour faciliter le lancement. Mais derrière ces promesses, les conditions varient énormément : redevances fixes, pourcentage de commission, accompagnement plus ou moins complet… et surtout, une rentabilité parfois réduite pour les concierges qui doivent supporter des coûts importants dès le démarrage.

En 2025, de nombreux candidats se posent la question : faut-il rejoindre une franchise de conciergerie pour se lancer ? Cet article a pour objectif de comparer les principales enseignes du marché – HostnFly, Primo Conciergerie, WelcomeHost, Guest Adom et d’autres – tout en présentant une alternative innovante : le modèle Hostcare, qui se démarque par sa souplesse et son partage de revenus unique.

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1. Quels critères pour comparer une franchise de conciergerie ?

Avant d’entrer dans le détail de chaque réseau, il est essentiel de définir les critères qui permettent de comparer objectivement les franchises de conciergerie. Chaque futur concierge doit se poser les bonnes questions avant de signer un contrat d’engagement.

Commission et répartition des revenus

C’est l’un des points les plus importants : combien reste-t-il réellement dans la poche du concierge après prélèvement de la commission ?

• La majorité des franchises prélèvent 20 à 40 % du chiffre d’affaires, laissant le reste au franchisé.
• Certaines imposent également des frais annexes (logiciels, marketing, communication).

La rentabilité réelle dépend donc directement de cette répartition.

Redevances fixes et coûts cachés

En plus de la commission, la plupart des franchises demandent une redevance mensuelle. Elle peut varier entre 150 et 500 € par mois, que vous ayez 1 ou 20 biens en gestion. Pour un débutant, ces charges fixes représentent un risque non négligeable.

Il faut également examiner les frais cachés :

• Frais de formation supplémentaires,
• Participation à des campagnes publicitaires,
• Location obligatoire d’outils spécifiques.

Accompagnement et formation

Un des arguments clés des franchises est l’accompagnement. Mais celui-ci varie fortement :

• Certaines offrent une formation complète initiale (juridique, commerciale, technique).
• D’autres se limitent à une session en ligne et quelques supports PDF.

Avant de signer, il est donc crucial de comprendre le niveau réel de formation et de suivi proposé.

Investissement initial et droit d’entrée

De nombreuses franchises demandent un droit d’entrée qui peut aller de 2 000 à 10 000 €. Cet investissement initial est justifié par la notoriété de la marque et la mise à disposition des outils, mais il constitue une barrière d’accès importante.

D’autres modèles se veulent plus accessibles, avec un droit d’entrée réduit ou nul, mais des redevances plus élevées.

Couverture géographique et potentiel de marché

Enfin, il faut analyser la zone d’implantation. Certaines franchises fonctionnent avec des exclusivités territoriales : vous êtes le seul représentant de la marque sur une ville donnée. Cela peut être un avantage, mais aussi un frein si la zone choisie manque de potentiel touristique.

D’autres réseaux n’imposent pas de zone fixe, ce qui permet de se développer librement mais peut générer une concurrence interne.

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👉 Ces critères seront utilisés dans les sections suivantes pour comparer les principaux acteurs du marché. L’objectif est de mettre en lumière leurs atouts, leurs limites, et surtout leur impact réel sur la rentabilité d’un concierge indépendant.

2. Focus sur les principaux réseaux de conciergerie en 2025

HostnFly (modèle “City Manager”)

Positionnement. HostnFly s’est développé rapidement avec un modèle de “City Managers” locaux adossés aux outils et à la marque du réseau. Objectif : ouvrir de nombreuses zones en France, avec formation et accompagnement au démarrage.

Pour un candidat :

• Accès à une marque visible dans les grandes villes ; promesse d’outillage et de leads grâce au marketing national.
• Le modèle “City Manager” fonctionne comme un partenariat proche de la franchise, avec procédures standardisées.

Points de vigilance : clarifier la zone d’exclusivité, les engagements de génération de leads, et le détail des coûts récurrents (logiciels, marketing local, support).

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Primo Conciergerie

Positionnement. Réseau français en forte croissance, orienté “haut de gamme”, présent dans de nombreuses villes et très actif sur le marché de la franchise.

Pour un candidat :

• Accompagnement structuré avec animation de réseau et suivi des franchisés.
• Intéressant si vous souhaitez un modèle de franchise classique avec droits d’entrée et redevances.

Points de vigilance : montant du droit d’entrée, redevances mensuelles, durée d’engagement, formation initiale.

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WelcomeHost

Positionnement. Enseigne récente, développée depuis 2024, avec un discours de “solution clé en main” et des “City Managers” implantés localement (ex. Val-d’Oise).

Pour un candidat :

• Opportunité dans des zones péri-urbaines et franciliennes.
• Marketing axé sur la proximité.

Points de vigilance : profondeur réelle de l’outillage (channel manager, contrats, support juridique) et expérience terrain encore limitée.

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Guest Adom

Positionnement. Réseau lancé en 2018, qui évolue en 2025 vers une plateforme technologique associée à un réseau de concierges partenaires.

Pour un candidat :

• Offre hybride : accompagnement + outil digital (multi-diffusion, calendrier synchronisé).
• Image installée et partenariats technologiques.

Points de vigilance : modèle économique exact (franchise, partenariat, plateforme), barème des redevances, services inclus.

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Hostcare (partenariat indépendant)

Positionnement. Contrairement aux franchises traditionnelles, Hostcare fonctionne sur un contrat de partenariat et non une franchise. Objectif : offrir aux concierges un cadre professionnel (outils, formation, marque) sans les contraintes d’un contrat rigide.

Pour un candidat :

• Pas de droit d’entrée élevé, ni d’engagement lourd.
• Possibilité de travailler en parallèle avec d’autres structures : liberté totale.
• Un modèle unique sur le marché : 70 % du chiffre d’affaires est reversé aux concierges. Là où les franchises traditionnelles prélèvent souvent 30 à 50 % de marge, Hostcare fait le choix inverse en laissant la majorité de la valeur aux indépendants.

Points de vigilance : modèle exigeant en autonomie : pas de “zone exclusive”, vous devez développer votre propre portefeuille avec l’accompagnement fourni.

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Autres réseaux à considérer

• WeHost : franchise avec droit d’entrée public, marque implantée, utile pour comparer les tickets d’entrée.
• Enseignes locales émergentes : opportunité de se différencier, mais manque de notoriété et de structure.

3. Cas pratique : 15 biens gérés, quelle rentabilité selon le réseau ?

Pour comparer concrètement les différents modèles, imaginons un scénario réaliste en 2025 :

• Un concierge gère 15 biens en location saisonnière.
• Chaque bien génère en moyenne 12 000 € de loyers voyageurs par an.
• Le chiffre d’affaires conciergerie correspond non pas aux loyers, mais aux honoraires de gestion (environ 20 % des loyers) + aux forfaits ménage facturés aux voyageurs.
• On obtient donc un CA conciergerie moyen de 3 600 € par bien et par an (≈ 2 400 € gestion + 1 200 € ménage).
• Avec 15 biens, cela représente environ 54 000 € de CA conciergerie annuel.

Voyons maintenant ce qu’il reste réellement au concierge selon les réseaux.

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Hostcare : 70 % reversés, sans frais fixes lourds

Le modèle Hostcare est transparent :

• Les concierges indépendants perçoivent 70 % du CA conciergerie, soit directement sur la gestion et les ménages.
• À déduire uniquement : une participation mensuelle fixe de 39 € (468 € par an).

👉 Pour 15 biens (~54 000 € CA conciergerie), cela représente :

• 37 800 € nets/an pour le concierge.
• Pas de droit d’entrée, pas de redevance supplémentaire, pas d’engagement rigide.

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HostnFly : 100 % ménage + faible quote-part sur la gestion

Chez HostnFly, les “City Managers” ou partenaires locaux ne perçoivent pas la totalité de la commission de gestion.

• Ils conservent en général 100 % des revenus ménage,
• Mais seulement une faible quote-part des honoraires de gestion (5 à 10 %), le reste étant conservé par le siège.

👉 Dans notre exemple, cela signifie qu’avec 15 biens :

• Revenus ménage ≈ 18 000 € (100 % conservés),
• Quote-part sur la gestion ≈ 1 800 à 3 600 €,
• Revenus totaux = 15 à 20 K€/an environ.

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Guest Adom : un modèle hybride proche de HostnFly

Guest Adom fonctionne sur un schéma assez similaire :

• 100 % des ménages pour le partenaire local,
• Une petite quote-part des honoraires de gestion.

👉 Pour 15 biens :

• Revenus ménage ≈ 18 000 €,
• Quote-part gestion ≈ 1 800 à 3 600 €,
• Revenus totaux = 15 à 20 K€/an environ.

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Primo Conciergerie et WelcomeHost : données à vérifier

• Primo Conciergerie fonctionne sur un vrai modèle de franchise : le franchisé encaisse l’intégralité du CA conciergerie, mais doit payer un droit d’entrée et des redevances.
  👉 Les montants exacts de revenus nets par conciergerie dépendent des conditions contractuelles (non publiées).

• WelcomeHost est une enseigne jeune dont le modèle économique exact (part ménage / part gestion) n’est pas communiqué publiquement.
  👉 Les revenus nets ne peuvent pas être estimés de façon fiable sans le DIP officiel.

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Tableau comparatif (15 biens / ~54 K€ CA conciergerie brut)

Réseau / Modèle	Revenus ménage	Revenus gestion	Frais fixes	Revenu net annuel estimé
Hostcare	Inclus (70 %)	Inclus (70 %)	- 468 €/an	~37 800 €
HostnFly	100 %	5–10 %	Redevances éventuelles	~15–20 K€
Guest Adom	100 %	5–10 %	Redevances éventuelles	~15–20 K€
Primo Conciergerie	100 %	100 %	Droits d’entrée + redevances	Non communiqué (à vérifier)
WelcomeHost	Non communiqué	Non communiqué	Non communiqué	Non communiqué

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Analyse

• Hostcare se positionne très clairement comme l’option la plus rémunératrice parmi les modèles publics connus : un concierge atteint près de 38 K€ nets/an avec 15 biens, sans charges fixes ni droit d’entrée.
• HostnFly et Guest Adom laissent la majorité de la valeur sur la partie gestion au siège, ce qui limite fortement les revenus (15 à 20 K€/an).
• Primo Conciergerie et WelcomeHost restent difficiles à comparer faute de chiffres publics, mais ils impliquent dans tous les cas un engagement contractuel plus lourd que le modèle Hostcare.

4. Les limites des franchises de conciergerie classiques

Choisir une franchise peut sembler rassurant : on bénéficie d’une marque connue, d’outils existants et d’un accompagnement. Pourtant, ce modèle présente plusieurs limites qui pèsent directement sur la rentabilité et la liberté des concierges.

Des revenus souvent limités pour le terrain

Comme on l’a vu dans le cas de HostnFly ou Guest Adom, la majorité des honoraires de gestion est conservée par le siège. Le partenaire local vit essentiellement grâce aux revenus ménage, ce qui réduit fortement son potentiel de revenus. Résultat : même avec un portefeuille de 15 biens, les revenus annuels stagnent autour de 15 à 20 K€, bien loin de ce qu’attend un entrepreneur indépendant.

Des redevances fixes qui pèsent dès le départ

Dans les franchises plus classiques (comme Primo Conciergerie), le franchisé doit supporter :

• Un droit d’entrée de plusieurs milliers d’euros,
• Une redevance mensuelle ou annuelle,
• Parfois un pourcentage du CA reversé en plus.

Ces frais doivent être couverts par l’activité, ce qui oblige à atteindre rapidement une taille critique (souvent plus de 20 biens) pour commencer à dégager un revenu confortable.

Un engagement contractuel rigide

Les contrats de franchise impliquent généralement :

• Une durée d’engagement longue (5 à 7 ans),
• Une exclusivité territoriale,
• Des obligations précises d’utilisation de la marque et des outils.

Cela réduit la souplesse et empêche souvent de tester d’autres modèles en parallèle.

Une dépendance au réseau national

Dans les modèles où le siège conserve la majorité des honoraires de gestion, le partenaire local dépend entièrement de la stratégie nationale pour :

• Générer des leads,
• Fixer les tarifs et conditions,
• Définir les standards de service.

Le partenaire perd donc une partie de son autonomie, ce qui peut frustrer un entrepreneur souhaitant construire son propre modèle local.

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En résumé

Les franchises classiques présentent trois freins majeurs :

1. Un revenu limité, surtout quand seule une petite part des honoraires de gestion est reversée,
2. Des charges fixes importantes qui pèsent sur la trésorerie,
3. Un cadre contractuel rigide qui réduit l’indépendance des concierges.

C’est précisément pour répondre à ces limites qu’Hostcare a conçu un modèle alternatif, basé sur le partenariat, la souplesse et une répartition beaucoup plus favorable des revenus.

5. Conclusion : franchise vs Hostcare

La comparaison est claire : en 2025, les franchises de conciergerie présentent encore de nombreuses limites pour les indépendants. Revenus faibles, redevances lourdes, contrats rigides… Ces modèles laissent peu de place à la rentabilité et à la liberté d’action des concierges locaux.

Pourquoi Hostcare change la donne

Hostcare n’est pas une franchise mais un partenariat souple et transparent.

• 70 % du chiffre d’affaires conciergerie est reversé aux concierges (honoraires de gestion + forfait ménage),
• Pas de droit d’entrée,
• Pas d’exclusivité territoriale,
• Pas de contrat bloquant sur plusieurs années,
• Une simple participation mensuelle fixe (39 €) qui n’entrave pas la rentabilité.

Résultat : un concierge peut atteindre près de 38 K€ nets/an avec seulement 15 biens, soit deux à trois fois plus que dans la plupart des réseaux classiques.

La liberté avant tout

Rejoindre Hostcare, c’est :

• Garder son autonomie en tant qu’indépendant,
• Développer son portefeuille de biens à son rythme,
• S’appuyer sur des outils et un accompagnement professionnels,
• Profiter d’un réseau national sans en subir les contraintes rigides.

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En résumé

• Les franchises conviennent à ceux qui veulent une marque établie mais acceptent des revenus plus faibles et un cadre rigide.
• Hostcare offre une alternative unique : un modèle souple, rentable et transparent, pensé pour que les concierges restent maîtres de leur activité.

👉 En 2025, choisir Hostcare, c’est faire le choix de la rentabilité sans engagement.